Una pieza clave de la experiencia del cliente es el proceso de pago. La facilidad y la comodidad de las transacciones sin contacto constituyen una solución poderosa para los clientes.
Las transacciones sin contacto ofrecen a los clientes una opción más rápida, segura y cómoda al momento de pagar. Esta experiencia mejorada del cliente puede tener como resultado un aumento del gasto para los adquirientes y comercios que aceptan pagos sin contacto. Por otra parte, la tecnología sin contacto también puede fomentar un comportamiento preferencial y generar un aumento del gasto, al reemplazar al efectivo.
Oradores del Webinar:
![]() | Ana MirandaAnalista Senior, Mastercard | |
![]() | Iñaki de VianaVice Presidente, Mastercard | |
![]() | Lilian Perez-MenaVice Presidente, Mastercard |
Revisaremos los siguientes temas:
Actualización sobre la emisión de tarjetas sin contacto y su implementación en Latinoamérica y el Caribe
Beneficios clave de los pagos sin contacto para ofrecer una experiencia positiva a los emisores, adquirientes y consumidores.
Estrategias y herramientas para las organizaciones, en todas las industrias, a fin de fomentar el uso de la tecnología sin contacto y optimizar los beneficios de esta.