Em nossa segunda edição anual da Become, entrevistamos mais de 1.800 executivos e 10.000 consumidores e firmamos parceria com CEOs líderes em todo o mundo para compreender como os líderes de inovação responderam à pandemia de Covid-19, à incerteza econômica e às mudanças rápidas nas expectativas dos consumidores.

Estudo mostra que a aceleração da inovação no ano passado introduziu novos riscos, oportunidades e demandas do consumidor por personalização. O desejo crescente por soluções que priorizam o digital e experiências mais personalizadas levou as empresas a dar mais ênfase à inovação. Os dados da pesquisa demonstraram que as empresas mais inovadoras incluem: Agilidade Digital, Análise de Som Surround, Segurança de Dados rigorosa, Investimento Estratégico, Proximidade do Cliente.