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A aceleração digital em 2021 e no futuro

2020 acelerou o comércio eletrônico no mundo todo à medida que os varejistas migraram para o digital. Saiba o que está por vir na evolução do ecommerce.

Os consumidores no mundo todo gastaram quase US$ 900 bilhões no varejo on-line em 2020, quando a Covid-19 forçou restrições de circulação e novas maneiras de se obter produtos e serviços. A aceleração digital continua em 2021 para mercados e indústrias em todo o mundo.

Este relatório, o terceiro da série Percepções sobre a Recuperação, analisa o papel da Covid-19 na aceleração digital do varejo, o quanto desse gasto digital esperamos que seja permanente por país e por setor e o impacto na globalização do comércio eletrônico.

“O comércio eletrônico representou aproximadamente US$ 1 em cada US$ 5 gastos no varejo em 2020 em comparação a cerca de US$ 1 em cada US$ 7 gastos em 2019.”

Baixe o relatório do comércio eletrônico para saber mais sobre o impacto da Covid-19 no varejo e o que esperar daqui para frente.

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Recovery Insights
A mudança para o digital

The COVID-19 outbreak has accelerated the digitization of how we work, live and shop. Learn how businesses navigated the shift to digital, how consumers responded, and the spending trends likely to stay in a post-COVID-19 world.

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